退換貨政策

ABOUTReturn policy

我們怎麼處理退換貨

│我們怎麼處理退換貨│
◎依據消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。(收到商品次日起算第一天
,第7天為假日時,順延至次日)
請注意,猶豫期非試用期。退回商品須保持全新狀態 (需保持商品、包裝、贈品、附件、發票
、保固卡之完整性),否則恕不接受退貨。
◎為維護消費者權益,避免交互感染,產品一經拆封,恕不退貨。
由於醫療器材特殊性,退換貨時須符合下列條件:
1. 未經使用
2. 包裝保持完整未拆封
3. 產品完好無毀損 (若為瑕疵品,請附上照片)
4. 出示購買發票、出貨單、保固卡
5. 未拆封訂單隨附贈品
滿足上述條件下,購滿後七天內退貨者,可全額退款。瑕疵品請於30天內更換。
如您有退換貨之需求,請以Email、Line@官方帳號與康健上府聯絡。
◎為了確保每一位消費者的權益,超過期限恕不受理。 
欲查詢處理情形,請以 Email、Line@官方帳號聯絡,康健上府將會儘速答覆。